企业创新之商品智能化应用
导读(文/微信:tonytaoq /深圳市云礼客信息科技有限公司【无限云溯】)
2020年进入万物互联的新纪元,我们常提到的人工智能、商业智能等智能化应用的新概念,已经为企业开启探索发展创造了全新的思路。对于快消品企业,如何在智能化浪潮中寻得新的发展机会,实现企业的跨越式发展呢?“无限云溯”商品智能营销溯源服务平台率先提出商品智能化应用,这是符合快消品企业发展现状,能够符合万物互联企业发展趋势。目前商品智能化应用主要涉及两方面,一是商品的智能制造,二是商品的智能化应用。
1、“商品的智能制造”是商品在生成制造过程中与人工智能的结合,企业通过智能化手段,对外服务能够识别与感知用户需求,提供定制化的产品和服务,提升消费体验;对内能够通过系统平台和自动化加工,通过人工智能实现内部管理、流程和协同的优化,提升企业经营效率。这符合德国最先提出了“工业4.0”的概念,其目的是提升品牌附加价值,让用户获得更好的消费体验,让企业经营管理高效,这就是工业制造环节的智能。
2、“商品的智能化应用”是“无限云溯”商品智能营销溯源服务平台主要解决的问题,产品的智能化就是让商品在“生命”过程中能够实现数据采集、分析、决策,以及智能处理的能力,帮助企业提升经营决策能力;同时通过商品拟人化的智能应用手段,让商品具备智能传播和营销的能力,帮助企业发挥商品精准传播能力,实现品牌裂变传播。举例:如产品是一种化妆品,企业制造的整个过程从原材料、生产加工、仓储物流、分拣配送、营销推广、终端、消费者、结算等各个环节形成可分析的数据链条,通过对每件商品的数据跟踪和分析,形成消费者维度的画像、商品维度的画像、企业内部经营维度画像、品牌推广维度的画像,诸如各维度的画像形成企业的大数据,通过数据建模从而构成企业的数据知识和商业智能。
3、“商品的智能化包装”,印企常提到的商品的智能包装其目的也是实现商品的的智能化应用,它是一种商品标识的实现方式。其目的就是让商品具有的连接性、交互性以及新媒体入口特性,甚至可实现商品交易,让商品对外体现的不仅仅是功能性产品,更要体现商品连接服务的便利性,通过大数据与人工智能的结合,进而实现商品智能化的服务和应用,给品牌企业带来增值价值。
不管每个产品价值如何,未来物联网技术将渗透到产品生命周期的每一个环节,让每个产品拥有完整的信息数据和数据应用,通过更多的智能化方式的接入,让数字化商品实现智能化商品的升级,这就是万物互联时代,物联网技术、大数据、人工智能对商品的传统商业价值带来的创新转变。